Amazon ändrar AI-tjänst: All röstdata skickas till molnet – integritetsfrågan på tapeten
Från och med den 28 mars 2025 kommer Amazon att genomföra en betydande förändring i hur röstassistenten Alexa hanterar användardata. Den nuvarande funktionen ”Skicka inte röstinspelningar” kommer att tas bort, vilket innebär att all röstdata från Echo-enheter automatiskt skickas till Amazons molntjänster för bearbetning, skriver NyTeknik.
Amazon motiverar denna förändring med att den är nödvändig för att stödja de utökade funktionerna i den kommande AI-drivna tjänsten Alexa Plus. Dessa nya funktioner kräver kraftfull molnbaserad bearbetning för att kunna erbjuda en mer avancerad och intelligent användarupplevelse, rapporterar The Verge.
Beslutet har mötts av kritik från användare och integritetsförespråkare. Många uttrycker oro över att deras röstdata nu automatiskt kommer att skickas till molnet utan möjlighet att förhindra detta. Detta väcker frågor om hur Amazon kommer att hantera och skydda denna data, samt hur länge informationen kommer att lagras.
Det är inte första gången Amazon står inför kritik gällande Alexa och integritet. Tidigare har det rapporterats att Alexa-enheter kan spela in och lagra användares konversationer utan deras vetskap. Dessa inspelningar har ibland analyserats av Amazon-anställda för att förbättra tjänsten, vilket har lett till ytterligare oro kring användarnas integritet.
Amazon har svarat på kritiken genom att betona sitt engagemang för användarnas integritet. Företaget påpekar att användare fortfarande har möjlighet att hantera sina röstinspelningar, inklusive att granska och radera dem via Alexa-appen. De försäkrar också att röstdata som skickas till molnet kommer att raderas efter bearbetning för att minimera risken för missbruk.
Den kommande förändringen i hur Alexa hanterar röstdata markerar en betydande skiftning i balansen mellan teknisk innovation och användarnas integritet. Medan Amazon strävar efter att förbättra Alexa med avancerade AI-funktioner, är det avgörande att företaget också adresserar och hanterar de integritetsfrågor som uppstår för att behålla användarnas förtroende.
