Prenumerera
Prenumerera
© Public Domain, Swedbank startade som en del av sparbanksrörelsen som gav uttryck för en bankverksamhet inom ramen för de cooperativa ekonomins principer, utan ägare med kunden i fokus.

Swedbank: Driftsstörningar med felaktiga kontosaldon

Swedbanks kunder har larmat om konstiga dragningar från sina konton. Vissa har även för Expressen uppgett att de ser minus på sina saldot trots att det bedömer att de ska ha goda överskott. Det står inte ens vem som har dragit pengarna, enligt en av dessa kunder.

Vid 08-tiden på fredagsmorgonen fanns ännu ingen prognos för när problemet kan vara åtgärdat.

”Just nu har vi en pågående IT-störning som påverkar vissa av våra kunder. Störningen gör att en del konton visar felaktiga saldon. Vi arbetar så snabbt vi kan för att lösa problemet och beklagar givetvis detta”, skriver exempelvis Swedbank på sin sida.

Swedbank uppgav dock till Expressen att de har hittat orsaken till störningen och att de jobbar så snabbt de kan med att lösa problemet.

Enligt Swedbanks presstjänst, som Svenska Morgobladet tala med, har problemet uppkommit sent under gårdagskvällen.